事故记录查询失败可能由多种原因导致，常见原因有：

1、如果这辆车没有查到出险记录可能是没出险，也可能是投保公司目前还未接入(一些小的保险公司未全部接入)

2、保险公司信息录入错误：在记录事故信息时，可能存在工作人员将关键信息如事故编号、发生时间、地点等录入错误，导致查询时无法匹配到正确记录。

3、技术故障：查询系统可能出现软件故障、服务器故障等技术问题，影响数据的正常读取和查询功能的实现。

4、数据更新延迟：事故记录数据可能尚未及时更新到查询系统中，尤其是对于新发生的事故，存在数据录入和同步的时间差。

解决方式：用第三方平台进行查询，第三方平台一般融合了多个渠道的信息，快捷方便。

巧查车况找到综合查询、出险记录查询，点击进入查询页面，按照页面提示上传行驶证或者登记证书，如果没有行驶证填写17位车架号也可以，点击查询

常见问题解答

这辆车的所有出险记录，都能查出来吗?

不一定，主要取决于投保公司的大小，因为小的保险公司数据基本都是没有对外开放连接的。大的保险公司基本都可查。如果这辆车换过保险公司，就有可能小的保险公司那段时间查不出来。

对方全责，并且对方理赔，能查出来吗?

不管是否对方责任，或对方理赔，只要自己这边有向保险公司保案，就会有记录。

为什么我的出险记录显示理赔金额为0元

此情况很大可能为对方车辆全责，对方车辆保险公司负责理赔，己方有向保险公司报案。